よくある質問

Q、全くの投資初心者ですが、大丈夫でしょうか?
A、ご安心ください。各講師が親切丁寧にお教え致します。何度でもわかるまでお問い合わせください。ただし、サービス内容によっては上級者向けのものもありますので説明文をよくお読みの上、ご自身でご判断ください。

Q、決済方法はどんなものがありますか?
A、クレジットカードと銀行振込で対応しております。

Q、購入した教材に不具合があった場合は交換してくれますか?
A、もちろんです。「DVDの映像が見れない」「テキストのページが抜けている」など弊社の不手際があった場合はすぐに新品と交換させて頂きますのでご連絡ください。

Q、サポートは電話でも可能ですか?
A、申し訳ありません。サポートはメールのみとなっております。

Q、事前に勉強しておいた方がいいことがありますか?
A、いいえ、特に勉強は必要ありません。必要な知識はすべてスクールで学ぶことができます。

Q、配信停止をしたメールマガジンを再開したい場合はどうすればよろしいですか?
A、カスタマーサポートセンターまでご連絡ください。すぐに再登録をして配信を再開します。

Q、領収証を発行してもらいたいのですが可能ですか?
A、申し訳ありません。基本的には領収書の発行は行っておりません。クレジットカード決済の場合はクレジットカード明細を領収書の代わりとし、銀行振り込みの場合は銀行振り込み明細を領収書の代わりとしてください。

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